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快遞輿情

京東快遞與多家銀行開展合作 保障數據信息安全

2019年04月01日來源:海外網

出于用戶隱私、金融信息安全等考慮,銀行等金融機構在寄快遞時,對快遞企業的安全性提出了極高的要求。

作為行業內不多的具備寄送銀行卡等金融物品能力的企業,京東快遞已與光大銀行、招商銀行、平安銀行、浦發銀行等多家金融機構開展合作,憑借系統及流程的安全保障、京東快遞小哥的口碑服務、領先于行業的時效,贏得了金融機構和消費者的認可。

“雖然不像運鈔一樣武裝押運,但銀行卡的寄送在軟硬件配備及各個流程環節上都有很高的標準,才能滿足銀行對安全性的要求。”京東快遞工作人員表示。

在行業最看重的信息安全方面,京東快遞建立了完善的數據安全保護體系,對于敏感數據,在數據的收集、傳輸、訪問、存儲、銷毀等數據全生命周期進行安全管控,配備以全球最嚴格的“武裝”。

“我們已獲得信息安全管理方面的ISO27001認證,它是全球最權威、最嚴格,也是被廣泛認可和應用的信息安全領域的體系認證標準,多應用于保險、銀行、電信等信息安全需求高的行業。”京東快遞工作人員表示,京東快遞還通過了公安部信息系統安全等級保護三級認證,這是面向非金融機構的最高等級安全認證。

此外,京東快遞在接收銀行卡時由專車專人提貨,在分揀、中轉、存放等環節都單獨進行,物流節點全程可視,讓用戶對銀行卡到哪了,正在進行什么操作一目了然。自營的物流體系,全國一張網的系統,都有效保障了寄送服務的安全。

不同的銀行,對銀行卡簽收時的要求不一,目前京東快遞已提供指定簽收、隱私通話、微笑面單等多種個性化的服務,為用戶信息進行保密。

“我們可依照銀行要求,使快遞員在與收件人聯系時采用隱私通話的形式,用戶的實際電話號碼是保密的,”京東快遞工作人員說,也可配合銀行對收件人身份信息進行驗證。

據介紹,未來京東快遞小哥還將被賦予“十八般武藝”,不僅可以寄送銀行卡,還有望把銀行更多便捷服務送到消費者門口,幫助它們贏得更多用戶的青睞和使用。

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